การจองและซื้อตั๋วเครื่องบินต้องทำอย่างไรบ้าง |
|
|
- เราต้องรู้อะไรบ้างก่อนจะไปซื้อตั๋วเครื่องบิน กรณีที่ต้องติดต่อบริษัทตัวแทนขายตั๋วเครื่องบิน หรือ Travel Agent เพื่อจองตั๋วเครื่องบิน เราควรจะต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างกับบริษัทตัวแทนทั้งหลายที่เราติดต่อด้วย
|
 |
ด้านบนเป็นรุ่นเก่า
ด้านล่างเป็น E-Ticket
 |
 |
|
1. จุดหมายปลายทาง บอกสถานที่ต้องการจะไป ประเทศ และเมืองอย่างละเอียด ชัดเจน เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ เพราะบางเมืองชื่อซ้ำกัน แต่อยู่กันคนละประเทศ |
2. รายละเอียดวันเวลาที่เราจะเดินทาง ไปเมื่อไร จะกลับเมื่อไร สายการบินที่ต้องการใช้บริการ (อาจเป็นความชอบส่วนตัวคุณ) จำนวนตั๋วกี่ที่นั่ง ต้องการเดินทางชั้นไหน เช่น ชั้นธรรมดา ชั้นธุรกิจ หรือชั้นหนึ่ง
สามารถยืดหยุ่นวันและเวลาเดินทางได้หรือไม เช่น ต้องการเดินทาง ระหว่างวันที่... เพราะบางครั้งการปรับเลื่อนเวลา หรือ วันเดินทางเร็วขึ้น หรือช้า ลงเพียงเล็กน้อยมีผลมากต่อราคาตั๋วเครื่องบิน (เกิดไปตรงกับ ช่วงโปรโมชั่น ก็จะได้ราคาถูกกว่าปกติ เป็นต้น) |
| 3. ชื่อ นามสกุลของผู้เดินทางทั้งหมด สะกดถูกต้องตรงตามหนังสือเดินทาง (สะกดผิด เดี๋ยวจะไม่ได้ขึ้นเครื่องบิน) |
| 4. เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้สะดวก, อีเมล์ หรือ เบอร์แฟกซ์ เพื่อให้ทางบริษัทตัวแทนฯสามารถส่งข้อมูลการทำจองตั๋วเครื่องบิน และตั๋ว E-Ticket ให้เราได้ และถ้าเที่ยวบินยกเลิก หรือ ล่าช้าทางบริษัทฯ หรือสายการบินจะได้แจ้งให้เราทราบได้ |
5. ข้อมูลรายละเอียดอื่นๆเกี่ยวกับตัวเราหรือผู้เดินทาง (ไม่ใช่ข้อมูลลับส่วนตัวนะ)
- อาหารการกิน ปากท้องเรื่องสำคัญ โดยปกติแต่ละสายการบินจะมีรายการอาหารให้เลือกได้ 1 รายการ จาก 2 หรือ 3 รายการที่มีให้เลือก แต่ถ้าต้องรับประทานอาหารที่ต้องควบคุมเป็นพิเศษ เช่น อาหารเจ อาหารมังสวิรัติ หรืออื่นๆ ต้องแจ้งให้บริษัทตัวแทนฯ ทราบ มิฉะนั้นท่านจะได้กินตามที่สายการบินมีให้บริการเท่านั้น
- ที่นั่งบนเครื่อง ชอบที่นั่งตรงไหน ริมหน้าต่าง ริมทางเดิน หรือมีเลขที่นั่งในดวงใจก็บอกไปได้เลย แต่จะได้หรือ ไม่ได้ตามที่ขอว่ากันอีกที
- หมายเลขสมาชิกสะสมไมล์การเดินทาง เพื่อสะสมไมล์การเดินทางแต่ละครั้ง (ถ้ามี) หากลืมบอกกับบริษัทตัวแทนฯ สามารถแจ้ง กับเจ้าหน้าที่เช็คอินได้ ( ควรเก็บบัตรขึ้นเครื่องหรือ Boarding Pass ไว้ทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐานเปรียบเทียบกับใบแจ้งไมล์สะสม
ว่าครบถ้วน ถูกต้องหรือไม่ )
|
| 6. เมื่อทางบริษัทฯตัวแทนขายตั๋วเครื่องบินส่งข้อมูลการทำจองมาให้แล้ว ให้เราทำการตรวจเช็ครายละเอียดต่าง ๆ ชื่อ-นามสกุล,วัน เวลา สถานที่ ที่เดินทาง,สายการบิน,ราคา ว่าถูกต้องหรือไม่ ถ้าตรงไหนไม่ถูกต้องให้รีบแจ้งกลับไปเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง (อย่าช้า) |
|
| 7. หลังจากตรวจเช็ครายละเอียดทุกอย่างถูกต้องแล้ว ก็ทำการจ่ายเงินกันตามรูปแบบที่ได้ตกลงกันกับทางบริษัทฯ เพื่อทางบริษัทฯจะได้ทำการออกตั๋วให้ ซึ่งลักษณะของตั๋วที่ได้อาจจะเป็น E-Ticket หรือ Paper Ticket (ตั๋วที่เป็นเล่ม) |
| 8. รับตั๋วกันตามรูปแบบที่ตกลงกันกับทางบริษัทตัวแทนฯ |
| 9. ได้รับตั๋วเครื่องบินจากทางบริษัทฯให้ทำการตรวจเช็คตั๋วอีกครั้ง ชื่อ-นามสกุล และรายละเอียดการเดินทาง เป็นอะไรที่สำคัญ ต้องเช็คอย่างละเอียดรอบคอบ ในกรณีที่ตั๋วเป็น E-Ticket ให้ตรวจเช็ครายละเอียดตั๋วเครื่องบิน ที่ทางบริษัทฯส่งมาให้ว่า มีเลขที่ตั๋วของทางสายการบิน 13 หลักหรือไม่ ถ้ายังไม่มีเลขที่ตั๋ว แสดงว่าตั๋วยังไม่ได้ทำการออก เราไม่สามารถเดินทางได้ (บางครั้งการดำเนินงานของบริษัทฯอาจมีการล่าช้า เนื่องจากมีผู้ใช้บริการมาก) |
- สะดวกในการซื้อขายระหว่างบริษัทตัวแทนฯ Travel Agent และผู้โดยสาร สามารถเลือกวิธีการรับตั๋ว E-Ticket ได้หลายวิธี เช่น อีเมล์, sms, แฟกซ์
- หมดปัญหาเรื่องตั๋วหาย หรือลืมตั๋ว
- สามารถเดินทางโดยไม่ต้องถือตั๋วเครื่องบิน ก็เพราะมันเป็นตั๋วอัจฉริยะ เมื่อออกตั๋วแล้ว ข้อมูลจะถูกส่งไปที่สายการบินทันที เมื่อไปเช็คอินตั๋ว ของเราก็จะปรากฏที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ของสายการบินอัตโนมัติ
- ราคาถูกกว่าตั๋วเครื่องบินที่ออกเป็นตั๋วกระดาษ
เราจะรู้ได้อย่างไรว่า E-Ticket ที่ซื้อมาจากบริษัทตัวแทนฯทั้งหลายนั้นเป็น E-Ticket ของจริงหรือไม่ จะได้บินชัวร์ ก็เสียเงินไปเป็นหมื่น เป็นแสน แล้วได้มาแค่กระดาษหนึ่งใบ เป็นคำถามที่ดี เราสามารถเช็คได้ไม่ยาก |
E-Ticket คืออะไร? หมายถึงอะไร? |
E-ticket หรือชื่อเต็มๆว่า electronic ticket น่าจะเรียกเป็นภาษาไทยได้ว่า ตั๋วอัจฉริยะ ที่เชื่อมต่อข้อมูลกันเป็นเครือข่าย เป็นตั๋วเครื่องบิน แห่งยุคเทคโนโลยีที่เปลี่ยนจากตั๋วเครื่องบินเล่มเล็กๆ มาเป็น E-Ticket
ที่เมื่อสั่งพิมพ์ออกมาจะเป็นเพียงกระดาษหนึ่งใบ การบินไทย เป็นสายการบินแรกในเมืองไทย ที่นำระบบ E-Ticket มาใช้ให้บริการเส้นทาง ภายในประเทศเมื่อประมาณปี พ.ศ.2546
จากนั้นก็ขยายเป็นเส้นทางระหว่างประเทศของสายการบินไทยและ สายการบินอื่นๆ
( ที่ต่างประเทศใช้ E-Ticket ก่อนบ้านเรา ) ปัจจุบันยังคงมีบางสายการบินที่ยังคงใช้ตั๋วเล่มแบบเดิมอยู่ในบางเส้นทาง แต่ก็มีน้อยมาก
|
|